Chính Sách Bảo Mật S66 Me – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

S66 me thu thập thông tin từ người chơi theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được sử dụng để nạp/rút tiền. S66 me không lưu trữ đầy đủ số tài khoản dưới dạng văn bản thuần túy – thông tin này được mã hóa và mặt nạ hóa ngay khi nhận được.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc live chat bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ của s66 me.

Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang nào bạn truy cập trong s66 me, thời gian ở lại, thứ tự điều hướng, tính năng nào được sử dụng nhiều nhất.
• Dữ liệu game: Lịch sử cược, kết quả, số tiền cược, thời điểm chơi – những dữ liệu này cần thiết để giải quyết tranh chấp và phát hiện gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Chi tiết được mô tả trong mục 5 của chính sách này.

S66 me chỉ sử dụng dữ liệu người chơi cho những mục đích cụ thể, hợp lý và được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn.

• Cung cấp dịch vụ cốt lõi: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game tại s66 me.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là chính xác, tuân thủ quy định về chơi có trách nhiệm.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, xác minh nguồn gốc tiền, phát hiện tài khoản đa tài khoản và các hoạt động lợi dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi, xử lý tranh chấp liên quan đến game và giao dịch.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu năng và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các ưu đãi, khuyến mãi và sự kiện mới tại s66 me – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý và phản hồi các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng.

S66 me xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý được công nhận, cụ thể:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản và điều kiện khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ s66 me.
• Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – những hoạt động cần thiết để vận hành nền tảng an toàn cho tất cả người chơi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ tài chính, xác minh danh tính và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, sử dụng cookie không thiết yếu – chỉ khi bạn đã cho phép một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

S66 me không bán dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác và bên thứ ba được tin cậy như sau:

Các bên có thể nhận dữ liệu và lý do:

• Nhà cung cấp game (NetEnt, Evolution Gaming, v.v.): Chia sẻ ID người chơi và lịch sử cược để vận hành game, giải quyết tranh chấp kết quả. Các nhà cung cấp này cam kết bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của s66 me.
• Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Đơn vị xác minh danh tính: Chia sẻ thông tin KYC với các đối tác xác minh được chứng nhận để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, dịch vụ email và phân tích dữ liệu – tất cả đều ký cam kết bảo mật dữ liệu trước khi được phép truy cập.

S66 me sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt hoặc banner cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập s66 me. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến trang web không hoạt động đúng và bạn không thể đăng nhập tài khoản.

S66 me áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị bạn và máy chủ đều không thể đọc được nếu bị chặn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều bằng bcrypt. Dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege).
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và quản lý thông tin sự kiện bảo mật (SIEM) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra định kỳ: S66 me tiến hành kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày trên nhiều máy chủ địa lý phân tán để đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

S66 me không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và kiểm toán.
• Hồ sơ KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và 5 năm sau khi đóng để tuân thủ quy định AML.
• Nhật ký kỹ thuật (IP, truy cập): Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Dữ liệu marketing (email, tùy chọn): Lưu trữ cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm để tham chiếu và giải quyết khiếu nại tái phát.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Quy trình xóa được thực hiện theo lịch tự động hàng tháng bởi hệ thống quản lý vòng đời dữ liệu của s66 me.

Với tư cách là người chơi tại s66 me, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat.

Dịch vụ của s66 me chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, s66 me yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện xác minh tuổi ở giai đoạn KYC. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, mọi số dư sẽ được xử lý theo quy định, và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

S66 me có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình, dịch vụ hoặc quy định pháp lý. Mỗi phiên bản sẽ được đánh dấu ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của người dùng, s66 me sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh sau trước khi thay đổi có hiệu lực:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo nổi bật (banner) trên trang chủ và trang đăng nhập của s66 me.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hoặc phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong hệ thống s66 me, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: support@s66me.click
• Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên trang web và ứng dụng s66 me.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ đối với câu hỏi thông thường; trong vòng 4 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.